Phát sampling là gì? Sampling là làm gì? Sampling được hiểu là phát hàng dùng thử, mẫu thử, hàng mẫu cho khách hàng. Đây là một khái niệm rất quen thuộc trong chiến lược quảng bá bằng cách sử dụng sản phẩm thực tế của doanh nghiệp.
Sampling là hình thức quảng cáo sản phẩm vô cùng nổi tiếng trong marketing. Với những ưu điểm nổi trội trong việc thu hút khách hàng,, hình thức này ngày càng được nhiều doanh nghiệp hay các tổ chức cá nhân áp dụng như một chiến lược cốt lõi để tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, không ít người cũng chưa thực sự hiểu rõ Sampling là gì, hay Sampling có những hình thức gì?
Sampling là gì? Nói một cách dễ hiểu nhất, khi có sản phẩm mới hay muốn kích cầu các sản phẩm cũ, bạn có thể thông qua quầy, booth hay các cửa hàng giới thiệu để phát hàng mẫu. Khách hàng sẽ tới dùng thử sản phẩm đó để cảm nhận chất lượng, tác dụng, rồi quyết định có mua hay không.
Hình thức phát sampling thông thường sẽ được áp dụng ở mặt hàng gia dụng hay tiêu dùng. Bởi dễ dàng đóng gói các mẫu thử, dễ phân phát và dễ có kết quả đánh giá.
Việc phát hàng mẫu để khách hàng sử dụng thử, từ đó tạo được trải nghiệm thực tế, tạo niềm tin cho khách hàng. Điều này dễ dàng đánh vào tâm lý lựa chọn của khách hàng, khiến họ quyết định mua hay không?
Sampling là gì?
Động lực nào? Nguyên nhân nào khiến người tiêu dùng sẵn sàng dùng thử các mẫu Sampling?
– Họ sử dụng sản phẩm mẫu vì họ thích trải nghiệm và nó miễn phí.
– Họ thử sản phẩm vì muốn tìm hiểu và đánh giá chất lượng sản phẩm .
– Họ yêu thích nhãn hàng nên quyết định thử sản phẩm.
Dù vì lí do nào thúc giục khách hàng thử sản phẩm, thì hoạt động phát sampling đều gia tăng trải nghiệm về sản phẩm. Tác động đến quyết định mua hàng của họ sau này.
Phát sampling là cách tốt nhất để khách hàng hiểu sản phẩm. Sau khi dùng thử, ngay lập tức doanh nghiệp sẽ đo lường được độ hài lòng thông qua những cảm xúc và nhận xét của họ. Bên cạnh đó việc phát sampling cũng là cách chứng minh chất lượng và sự độc đáo, khác biệt mà sản phẩm của doanh nghiệp có thể mang lại
Phát sampling sẽ giúp khách hàng quyết định chọn vì sao chọn nhãn hàng của bạn mà không chọn của các đối thủ khác. Qua nghiên cứu cho thấy, trong lần đầu tiên họ được trải nghiệm thử sản phẩm sẽ mang lại ấn tượng sâu sắc nhất cho khách hàng
Phát hàng mẫu cũng là bước đầu tiên doanh nghiệp tạo được mối liên hệ về mặt cảm xúc giữa sản phẩm và khách hàng. Mối liên hệ này là yếu tố cốt lõi trong việc giữ chân và duy trì lòng trung thành của khách hàng.
Thống kê cho thấy, chi phí tìm kiếm một khách hàng mới cao gấp 5 lần so với chi phí duy trì khách hàng cũ. Ngoài thu hút những khách hàng mới thì các doanh nghiệp cũng nỗ lực để duy trì các khách hàng thân thiết với nhãn hàng.
Hoạt động Sampling là một trong những cách hiệu quả để giữ chân khách hàng và nuôi dưỡng lòng trung thành. Khi doanh nghiệp có các sản phẩm mới giới thiệu ra thị trường, khách hàng cũ chính là khách hàng tiềm năng đầu tiên. Họ sẽ được phát sampling để trải nghiệm. Hơn nữa, nhờ các khách hàng thân thiết viral với mọi người, sản phẩm mới của doanh nghiệp sẽ được biết đến và tiêu thụ nhiều hơn.
Doanh nghiệp có thể triển khai quảng cáo sampling ở rất nhiều địa điểm khác nhau (trong nhà hay ngoài trời) tùy theo định hướng quảng cáo của doanh nghiệp, một số địa điểm thường thấy như:
Đây là lựa chọn hàng đầu của những nhãn hàng, việc đặt booth quảng cáo để phát hàng mẫu sampling tới cho người tiêu dùng tai đây rất phổ biến. Đa phần là các thương hiệu thực phẩm có đội ngũ PG mời khách hàng dùng thử để trải nghiệm chất lượng.
Trong các khu chung cư, toà nhà văn phòng trong khu trung tâm… sẽ có những nhãn hàng tổ chức các hoạt động tương tác, phát sampling cho người dân xung quanh. Chủ yếu là tặng những sản phẩm thông dụng, thiết yếu trong đời sống như dầu gội, sữa tắm, thực phẩm đóng gói, bột giặt, dầu xả…
Hầu như ở phường, quận nào cũng có các khu chợ truyền thống với quy mô to nhỏ khác nhau. Chính vì vậy, doanh nghiệp có thể tổ chức các hoạt động đặt booth quảng cáo, phát hàng mẫu tại đây… hướng tới khách hàng tiềm năng là các bà nội trợ.
Đúng như tên gọi của nó, đây là cách tiếp thị một cách trực tiếp, qua đó ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm của doanh nghiệp. Các chiến dịch FTF thường được tổ chức ở những nơi đông người qua lại như siêu thị, trường học, các sự kiện event đông người,… nhằm tiếp cận tới phần đông khách hàng. Chính bởi vậy mà hình thức này cực kì phổ biến và được đánh giá là một trong những cách marketing mang lại hiệu quả cao nhất.
Face to face – được hiểu là mặt đối mặt (trực tiếp). Nhân viên phụ trách phát sampling đứng tại địa điểm chỉ định, khi thấy khách hàng mục tiêu đi qua, họ sẽ mời chào và phát hàng mẫu (đón nhận phản hồi, nếu có). Bằng hình thức phát sampling Face to face đã giúp các công ty, doanh nghiệp:
Phát sampling giúp doanh nghiệp trực tiếp nhận phản hồi từ khách hàng.
Ngoài FTF, DTD cũng là hình thức sampling mà doanh nghiệp thường xuyên sử dụng nhằm thu hút khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, hình thức này đòi hỏi việc cắt cử nhân viên đi đến tận nơi khách hàng sinh sống. Vì vậy mà nó tương đối gây tốn kém chi phí cũng như công sức, ngoài ra nhân viên sale cũng cần được đào tạo kỹ lưỡng, có chuyên môn tốt trong việc giao tiếp cũng như thuyết phục khách hàng. Hiện nay, hình thức này đã ít được các nhãn hàng lựa chọn hơn do sự rủi ro cao trong quá trình chào hàng.
Là hình thức sơ khai của phát sampling. Phát sampling “door to door”, sản phẩm thành những túi, mẫu nhỏ và thuê người đi phát tới tận từng nhà. Tuy có những hiệu quả nhất định, nhưng hình thức door to door lại xuất hiện rất nhiều hạn chế đối với doanh nghiệp.
Tốn thời gian, tốn kinh phí về nhân sự cao
Những đánh giá cảm nhận của khách hàng không chính xác bởi nhân viên khi đi phát sản phẩm sẽ không thể chờ khách dùng để viết lại cảm nhận ngay lúc đó mà nhanh chóng đi tiếp để hoàn thành nhiệm vụ của mình.
Khả năng tiếp cận khách hàng có khả năng quyết định mua sản phẩm không cao.
Phức tạp trong việc quản lý nhân sự như: số lượng khi nhân sự được phân chia theo từng khu khác nhau, tính trung thực của nhân viên phát sampling vv…. Phát sampling “door to door” dễ mang đến những tổn thất và thiệt hại cho doanh nghiệp.
Những nhược điểm và hạn chế của hình thức Door to door đã làm nó ngày càng mất đi tính phổ biến trên thị trường quảng cáo.
Đây là hình thức tiếp thị khá mới mẻ so với 2 hình thức truyền thống trên, tuy nhiên cũng đã chứng minh được hiệu quả giúp nâng cao hiệu quả của công tác tiếp thị.
Mô hình này cho phép người dùng đăng ký online mẫu thử của sản phẩm mà mình quan tâm, vì thế mà nó có khả năng cùng lúc nhiều khách hàng mục tiêu. Bên cạnh đó, online sampling cũng tiết kiệm được chi phí cho nguồn lực nhân viên tiếp thị hoặc nhân viên tư vấn. Cùng với đó, khi đăng ký nhận mẫu thử khách hàng cũng sẽ cung cấp chi tiết thông tin như: địa chỉ, điện thoại hoặc tình trạng sức khỏe (với hàng dược phẩm). Nhờ đó doanh nghiệp sẽ thu được data khách hàng chi tiết và hệ thống hơn nhiều so với face to face.
Ngoài ra, online sampling cũng rất phù hợp nếu như doanh nghiệp đang cung cấp những sản phẩm có tính nhạy cảm. Vì nhiều người sẽ ngại ngùng nếu nhận những món hàng đó ở nơi công cộng.
Trước tiên, các chiến dịch Sampling thường cung cấp những sản phẩm miễn phí với chất lượng tốt. Vì thế nó dễ dàng tạo được thiện cảm với khách hàng, bởi mọi người có tâm lý chung muốn nhận quà free. Thứ hai, công ty có thể dễ dàng thu thập được ý kiến của người tiêu dùng sau khi kết thúc trải nghiệm, hiểu được đâu là ưu và nhược điểm, nhờ vậy mà hoàn thiện được sản phẩm hơn, nâng cao giá trị thương hiệu của doanh nghiệp trước khi đưa đến tay người tiêu dùng.
Thứ ba trong quá trình PR sản phẩm, khách hàng sẽ được tư vấn kỹ càng hơn bởi đội ngũ PG, do đó tăng tỷ lệ thuyết phục khách mua hàng. Cuối cùng, lợi ích từ tiếp thị Sampling còn là hạn chế sự cạnh tranh của những đối thủ cùng ngành vì rất hiếm khi họ lựa chọ thực hiện sampling trong cùng một địa điểm. Đây là ưu điểm lớn khi trên digital là hàng ngàn các bài post, banner được giăng trên cùng một không gian quảng cáo với hàng loạt các ưu đãi khác nhau. Sampling giúp khách hàng không bị phân tán và tập trung vào sản phẩm của tốt hơn.
Để triển khai được Sampling hiệu quả, bạn và đội ngũ cần tự đặt ra những câu hỏi sau:
Thời điểm là yếu tố vô cùng quan trọng có thể ảnh hưởng tới khả năng thành công của một chiến dịch Sampling. Theo như kinh nghiệm của chúng tôi, bạn nên tổ chức các chiến dịch Sampling marketing vào những thời điểm như khi khi doanh nghiệp muốn ra mắt một sản phẩm mới; tham khảo feedback của khách hàng để cải thiện sản phẩm; khi doanh nghiệp muốn định vị thương hiệu hay mở rộng tập khách hàng.
Quầy bán hàng xếp gọn – có mái che nắng – bằng sắt chắc chắn – 80x40x190cm
giá bán: 850,000₫
| SẢN PHẨM | Booth sampling di động nhựa gấp gọn |
| Giá bán Booth sampling di động nhựa gấp gọn | 850.000 VNĐ |
| Chất liệu | Nhựa dẻo, dán decal in dán nội dung quảng cáo, gấp gọn bỏ túi xách… |
| Kích thước | RỘNG X CAO X SÂU: 80X180X37 CM |
| Kết cấu | Khung nhựa viên quanh, kết cấu thông minh, ngăn để đồ, chịu nặng 15 kg |
| Tình trạng | Mới 100% |
| Liên hệ | 0912502060 |
| Bảo hành | tại Xưởng |
| Sản xuất và phân phối | XƯỞNG SẢN XUẤT XE ĐẨY BÁN HÀNG TAKE AWAY SÀI GÒN |
Ngày nay, việc sử dụng booth sampling trong các hoạt động tiếp thị sản phẩm đã trở nên phổ biến và được nhiều nhà bán sử dụng. Trong bài viết này sẽ cùng bạn tìm hiểu về booth sampling là gì và lợi ích khi sử dụng booth sampling .
là dạng thiết kế với mục đích cho khách hàng trưng bày các sản phẩm của mình tại các TTTM, Siêu thị, hội chợ và các nơi công cộng nhằm tiếp xúc với khách hàng một cách nhanh nhất tiện lợi nhất.
Booth sampling trong tiếng việt gọi là quầy bán hàng di động. Ở Việt Nam quầy bán hàng di động được dùng trong các hoạt động tiếp thị , marketing sản phẩm… Hình ảnh của sản phẩm cần quảng bá hoặc tên thương hiệu thường được in ở phần thân booth.
Booth sampling có nhiều cách gọi như: Quầy bán hàng lưu động, Booth quảng cáo, Booth trưng bày sản phẩm, Booth tiếp thị, Booth hội chợ… Tên gọi này phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng và các hiểu của mỗi người về sản phẩm. Có thể nói, booth sampling đóng một vai trò quan trọng đến việc tăng doanh thu quảng cáo sản phẩm.
booth sampling là quầy bán hàng di động được dùng trong hoạt động marketing, tiếp thị, bán hàng. Booth sampling trưng bày các mẫu sản phẩm ở hội chợ, triển lãm, cửa hàng, siêu thị, ngã 3, ngã 4 đường phố, khu vực có nhiều người qua lại
Quầy bán hàng di động được dùng trong hoạt động marketing, tiếp thị, bán hàng. Booth sampling trưng bày các mẫu sản phẩm ở hội chợ, triển lãm, cửa hàng, siêu thị, ngã 3, ngã 4 đường phố, khu vực có nhiều người qua lại.
Quầy bán hàng nhựa
Mọi người thường nghĩ nhựa là chất liệu rẻ tiền và chất lượng không tốt. Tuy nhiên, booth nhựa lại là sản phẩm có độ bền cao, sử dụng tiện lợi nhất trong dòng sản phẩm booth bán hàng di động. Thậm chí trước đây nhắc đến quầy bán hàng di động là nhắc đến loại booth di động bằng nhựa này.
Với một booth sampling được làm từ sắt, sản phẩm vẫn đáp ứng được các nhu cầu về sự nhỏ gọn, dễ di chuyển, dễ tháo lắp của một chiếc quầy bán hàng lưu động… Có thể vì kiểu cách lắp ráp của nó không phải là một thể thống nhất. Nên khi sử dụng khách hàng sẽ có cảm nhận chất lượng có phần kém hơn booth nhựa.
Về giá thành, booth sắt có giá thấp hơn hẳn. Nếu bạn cần tìm một booth sampling có chi phí hợp lí thì booth sắt là sự lựa chọn phù hợp cho bạn.
Các công ty thực hiện chiến dịch truyền thông có sử dụng đến booth quảng cáo có thể đối mặt các vấn đề như: cần một người đàn ông để phụ trách bê vác và lắp đặt sản phẩm. Sản phẩm quầy bán hàng di động nhôm sẽ đem lại luồng gió mới về thiết kế, siêu gọn nhẹ.
Thời gian in ấn và tạo ra thành phẩm booth sampling trong khoảng 3 giờ. Tuy nhiên, nó sẽ còn phụ thuộc vào các yếu tố như thiết kế và khối lượng công việc của công ty. Để biết được chính xác thời gian có thể nhận hàng, bạn hãy liên hệ và trao đổi trực tiếp với bên sản xuất để được hỗ trợ tận tình nhất.
Ngày nay, để có thể đưa sản phẩm đến gần với khách hàng hơn thì các chiến dịch marketing cũng được các doanh nghiệp đặc biệt chú trọng. Do đó, nhu cầu tìm mua quầy bán hàng di động đang ngày càng tăng cao để phục vụ cho việc tiếp thị sản phẩm. Vậy thì, nên mua booth sampling ở đâu để vừa chất lượng vừa có giá thành hợp lí?
Công ty BOOTH NHỰA SÀI GÒN chúng tôi là một trong những đơn vị uy tín với đội ngũ kỹ thuật viên có hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế và in ấn, chuyên cung cấp booth sampling và standee giá rẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng và toàn Việt Nam nói chung. Nếu quý khách hàng đang cần một địa chỉ bán booth sampling giá rẻ nhưng vẫn đảm bảo uy tín và chất lượng thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
| SẢN PHẨM | Booth sampling di động nhựa gấp gọn |
| Giá bán Booth sampling di động nhựa gấp gọn | 850.000 VNĐ |
| Chất liệu | Nhựa dẻo, dán decal in dán nội dung quảng cáo, gấp gọn bỏ túi xách… |
| Kích thước | RỘNG X CAO X SÂU: 80X180X37 CM |
| Kết cấu | Khung nhựa viên quanh, kết cấu thông minh, ngăn để đồ, chịu nặng 15 kg |
| Tình trạng | Mới 100% |
| Liên hệ | 0912502060 |
| Bảo hành | tại Xưởng |
| Sản xuất và phân phối | XƯỞNG SẢN XUẤT XE ĐẨY BÁN HÀNG TAKE AWAY SÀI GÒN |
Sampling là gì?
Sampling không có một định nghĩa cụ thể nào cả. Sampling được xem như là một hình thức marketing truyền thống với mục đích thu thập ý kiến của người tiêu dùng về sản phẩm thông qua việc cung cấp sản phẩm dùng thử đến tận tay người tiêu dùng.
Phương pháp Sampling được áp dụng khi doanh nghiệp có một sản phẩm mới vừa ra mắt thị trường hoặc những sản phẩm vừa sản xuất, vẫn chưa ra mắt thị trường.
Đầu tiên, các doanh nghiệp cần xác định được đâu là sản phẩm cần sampling. Thông thường, các sản phẩm sampling là các sản phẩm mới ra mắt thị trường hợp hoặc những sản phẩm mới sản xuất còn chưa ra mắt thị trường. Vì thế, các doanh nghiệp cần người tiêu dùng dùng thử và đánh giá chất lượng sản phẩm.
Trong một số trường hợp, sản phẩm đã có mặt trên thị trường lâu nhưng do truyền thông tiếp thị không đạt hiệu quả nên sản phẩm vẫn chưa tiếp cận được nhiều khách hàng. Chúng ta cũng có thể dùng sampling để marketing cho các sản phẩm như thế này.
Dựa vào tính chất của từng sản phẩm và yêu cầu của doanh nghiệp, chúng ta có thể lựa chọn những địa điểm tổ chức thích hợp. Hiện nay, hai kênh được chọn làm sampling phổ biến nhất là MT (Modern Trade) và TT (Traditional Trade)/GT (General trade).
Đây là một phần cực kỳ quan trọng quy trình làm Sampling. Để có thể thực hiện Sampling ở các siêu thị, bạn cần thực hiện hồ sơ thủ tục xin pháp và trình hồ sơ này lên phòng chức trách của siêu thị. Khi hồ sơ được phê duyệt, bạn mới được phép tổ chức mô hình phát sản phẩm thử.
Các nhân viên tổ chức Sampling phải linh hoạt, có kỹ năng xử lý tình huống chuyên nghiệp. Họ cần phải có đầy đủ các kỹ năng bán hàng để tư vấn, chia sẻ, thuyết phục khách hàng. Doanh nghiệp cũng phải tổ chức các buổi training kiến thức về sản phẩm cho nhân sự thực hiện. Chỉ khi hiểu sản phẩm, họ mới có thể tư vấn được cho khách hàng.
Trên đây là những công việc cần phải tiến hành trước khi tổ chức sampling để nhân sự thực hiện Sampling có thể chủ động trong mọi tình huống.
Sau khi các công đoạn chuẩn bị hoàn tất, chúng ta bắt đầu tổ chức buổi dùng thử sản phẩm. Để đảm bảo chương trình không có sai sót, chúng ta cần rà soát lại một lần nữa các vật dụng có liên quan.
Tiếp đến, chúng ta cần đưa các sản phẩm mẫu này đến các siêu thị – nơi tổ chức Sampling. Do mỗi siêu thị sẽ có cách thức làm việc khác nhau, chúng ta cần tìm hiểu trước thủ tục để hạn chế những vấn đề không đáng có xảy ra.
Chúng ta cần phải tổng kết các kết quả nhận được, đánh giá mức độ phản hồi từ phía khách hàng. Từ đó, chúng ta mới có thể nhận định Sampling có hiệu quả hay không.
Những báo cáo này bao gồm các vấn đề như:
Báo cáo càng chi tiết thì doanh nghiệp càng có các kế hoạch thay đổi, chiến lược phù hợp sau đó.
Quy trình làm Sampling bao gồm các hoạt động liên tục từ khâu lên kế hoạch cho đến báo cáo kết quả. Tuy nhiên, để Sampling mang lại hiệu quả cao, chúng ta cần có những hình thức tổ chức phù hợp và chuyên nghiệp.
Tóm lại, Sampling không chỉ là phương pháp giúp doanh nghiệp hướng tới những khách hàng tiềm năng mới mà còn tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Hy vọng thông qua bài viết này, bạn có thể tổ chức một buổi Sampling hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.