Lợi ích thực tế của công dân số: bán nông sản online, khám bệnh không xếp hàng, làm hồ sơ tại nhà và thanh toán không tiền mặt.

 truyền thông chuyển đổi số

Chuyển đổi số mang lại lợi ích gì cho nông dân, công nhân và người cao tuổi?

❓ Chuyển đổi số giúp nông dân bán nông sản như thế nào?

Chuyển đổi số giúp nông dân đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử, bán trực tiếp cho người mua mà không phụ thuộc thương lái. Người nông dân có thể nhận thanh toán qua tài khoản ngân hàng, cập nhật giá thị trường bằng điện thoại và quảng bá sản phẩm qua mạng xã hội. Khi được hướng dẫn trực tiếp tại địa phương, nông dân có thể tạo gian hàng, đăng sản phẩm và chốt đơn ngay trong ngày.

❓ Công nhân được gì từ chuyển đổi số?

Công nhân có thể làm dịch vụ công trực tuyến ngay trên điện thoại mà không cần xin nghỉ làm. Các thủ tục như đăng ký tạm trú, bảo hiểm, hồ sơ hành chính đều nộp online. Ngoài ra, công nhân còn sử dụng thanh toán không tiền mặt, mua sắm online giá tốt và học kỹ năng mới trên nền tảng số để tăng thu nhập. Chuyển đổi số giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và chủ động hơn trong cuộc sống.

❓ Người cao tuổi sử dụng dịch vụ công online ra sao?

Người cao tuổi chỉ cần được hướng dẫn một lần là có thể dùng các dịch vụ cơ bản như khám bệnh bằng căn cước công dân gắn chip, xem lịch khám, nhận thông báo từ chính quyền qua điện thoại. Khi có đội ngũ hỗ trợ trực tiếp tại khu dân cư hoặc bệnh viện, các cụ được cài đặt sẵn ứng dụng, tạo tài khoản và thực hành ngay trên điện thoại của mình nên rất dễ nhớ và dễ sử dụng.

❓ Tiểu thương có cần chuyển đổi số không?

Tiểu thương là nhóm cần chuyển đổi số sớm nhất vì liên quan trực tiếp đến doanh thu hàng ngày. Thanh toán không tiền mặt giúp bán hàng nhanh hơn, không cần tiền lẻ và giảm rủi ro. Hóa đơn điện tử giúp quản lý thu chi rõ ràng. Ngoài bán tại chợ, tiểu thương còn có thể bán qua Zalo, Facebook hoặc sàn thương mại điện tử để tăng thêm khách hàng mà không cần mở thêm mặt bằng.

❓ Kinh tế số giúp hộ kinh doanh nhỏ tăng thu nhập thế nào?

Kinh tế số giúp hộ kinh doanh tiếp cận khách hàng ngoài khu vực địa phương thông qua nền tảng online. Việc quảng bá sản phẩm bằng video ngắn, livestream bán hàng và nhận thanh toán chuyển khoản giúp tăng doanh thu mà chi phí thấp. Ngoài ra, dữ liệu bán hàng giúp biết sản phẩm nào bán chạy để nhập hàng phù hợp, giảm tồn kho và tối ưu lợi nhuận.

Thông điệp cốt lõi

👉 Chuyển đổi số KHÔNG phải là công nghệ
👉 Chuyển đổi số là:

• Đi chợ không cần tiền mặt

• Khám bệnh không cần xếp hàng

• Bán nông sản không qua thương lái

Và quan trọng nhất:

👉 Ai cũng làm được – ngay tại địa phương mình.

➡️ Xem thêm: Mô hình xe xích lô booth sampling trong truyền thông chuyển đổi số quốc gia

cách đăng ký VNeID cho người lớn tuổi

1. Vì sao phải truyền thông chuyển đổi số theo từng nhóm người dân?

Mỗi nhóm có:

• nhu cầu khác nhau

• nỗi sợ khác nhau

• lợi ích khác nhau

Nếu truyền thông chung chung → không ai thấy mình trong đó.

Xe tuyên truyền lưu động giải quyết bằng cách:

📍 Đến đúng nơi họ sinh sống
📍 Hướng dẫn đúng việc họ cần
📍 Làm được ngay tại chỗ

2. Lợi ích chuyển đổi số cho nông dân

Bài toán hiện nay

❌ Phụ thuộc thương lái
❌ Không biết bán hàng online
❌ Không tiếp cận thông tin thị trường

chuyển đổi số cho người dân

Chuyển đổi số giúp gì?

Bán nông sản trên sàn thương mại điện tử

Nông dân có thể:

• đăng sản phẩm

• chụp ảnh bằng điện thoại

• nhận đơn hàng

➡️ Không còn bị ép giá

Thanh toán không tiền mặt

• nhận tiền ngay

• không cần giữ tiền mặt

Học kỹ thuật qua điện thoại

• xem mô hình mới

• cập nhật giống mới

• học cách chăm sóc cây trồng

➡️ Xem thêm: Cách giúp người dân sử dụng chuyển đổi số tại địa phương hiệu quả

Vai trò của xe booth tại điểm chuyển giao kỹ thuật nông thôn

Tại đây người dân được:

✔ tạo tài khoản
✔ đăng sản phẩm thử nghiệm
✔ hướng dẫn quay video bán hàng

⏱ trong 15–30 phút.

3. Lợi ích chuyển đổi số cho công nhân

Thực tế hiện nay

Công nhân:

• ít thời gian

• ngại thủ tục

• không thể đi giờ hành chính

Chuyển đổi số giúp gì?

Làm hồ sơ online ngoài giờ

• đăng ký tạm trú

• làm thủ tục BHXH

• nộp giấy tờ

không cần xin nghỉ làm.

Thanh toán – chuyển tiền nhanh

• gửi tiền về quê

• thanh toán hóa đơn

trên điện thoại.

Xe booth đặt tại cổng khu công nghiệp

Sau giờ tan ca:

• hướng dẫn tạo VNeID

• cài app dịch vụ công

• thực hành tại chỗ

➡️ Đây là cách tăng tỷ lệ công dân số nhanh nhất.

tuyên truyền chuyển đổi số lưu động

4. Lợi ích chuyển đổi số cho người cao tuổi

Rào cản lớn nhất

❌ Sợ bấm sai
❌ Không hiểu thuật ngữ
❌ Không ai hướng dẫn

Khi được cầm tay chỉ việc

Người cao tuổi có thể:

Đi khám bệnh không cần xếp hàng

• dùng VNeID

• đặt lịch khám online

Không cần mang nhiều giấy tờ

Tất cả nằm trong điện thoại.

Nhận thông tin từ chính quyền nhanh hơn

• thông báo

• lịch tiêm

• chính sách

Xe booth tại:

• bệnh viện

• chùa

• khu dân cư

giúp:

👵 mỗi người cao tuổi đều có người hướng dẫn riêng.

5. 8 địa điểm triển khai gắn với từng nhóm đối tượng

1. Khu dân cư – tổ dân phố

Phổ cập công dân số đại trà

tuyên truyền chuyển đổi số lưu động

2. Chợ truyền thống

Tiểu thương cần chuyển đổi nhanh nhất

❓ Vì sao chợ truyền thống là nơi phù hợp để phổ cập công dân số?

Chợ tập trung đông tiểu thương – nhóm cần thanh toán số, hóa đơn điện tử và bán hàng online. Triển khai tại đây giúp lan tỏa nhanh trong cộng đồng.

3. Siêu thị

Nhóm người dân đã sẵn sàng công nghệ

4. Trường học

Học sinh hướng dẫn lại phụ huynh

xe tuyên truyền lưu động chuyển đổi số

5. Bệnh viện

Người cao tuổi cần hỗ trợ tại chỗ

phổ cập kỹ năng số cộng đồng

6. Chùa

Tập trung đông người lớn tuổi

truyền thông chuyển đổi số tại cơ sở

7. Trung tâm hành chính công

Làm hồ sơ – kích hoạt định danh điện tử

công dân số là gì

8. Điểm chuyển giao kỹ thuật nông thôn

Gắn với:

• Nông nghiệp số

• Thương mại điện tử nông sản

mô hình truyền thông chuyển đổi số hiệu quả

6. Vì sao xe xích lô booth làm được điều mà hội nghị không làm được?

Hội nghị:

• nghe xong → về

Xe booth:

• làm → có kết quả ngay

Báo chí:

• đọc → quên

Xe booth:

• thực hành → nhớ → dùng được

Tờ rơi:

• phát → bỏ

Xe booth:

• hỏi → được trả lời

7. Kết quả đạt được khi triển khai đúng

Đối với địa phương:

✔ tăng tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến
✔ tăng tài khoản VNeID
✔ hình thành công dân số

Đối với người dân:

✔ tiết kiệm thời gian
✔ tăng thu nhập
✔ giảm phụ thuộc trung gian

/// ➡️ Xem thêm: Xe tuyên truyền lưu động – giải pháp phổ cập công dân số nhanh nhất

“Đưa chuyển đổi số đến tận tay người dân”

Và mô hình xe xích lô booth chính là:

• Điểm dịch vụ công lưu động

• Điểm đào tạo kỹ năng số lưu động

• Điểm truyền thông chính sách lưu động

❓ Mô hình truyền thông chuyển đổi số cấp tỉnh nên triển khai như thế nào?

Mô hình hiệu quả cần kết hợp truyền thông tập trung và truyền thông lưu động đến tận cộng đồng dân cư. Bên cạnh hội nghị, báo chí và nền tảng số, mỗi địa phương nên xây dựng các điểm hỗ trợ kỹ năng số trực tiếp tại chợ, khu dân cư, khu công nghiệp, bệnh viện và trung tâm hành chính công.

Trong đó, mô hình trạm truyền thông di động bằng xe xích lô booth sampling giúp đưa cán bộ hướng dẫn đến đúng nơi người dân đang sinh sống và làm việc, hỗ trợ cầm tay chỉ việc tại chỗ. Với vòng đời sử dụng 3–5 năm, chi phí đầu tư một lần nhưng phục vụ hàng nghìn lượt người, giải pháp này tiết kiệm ngân sách đáng kể so với hình thức truyền thông bằng màn hình LED, quảng cáo truyền hình hoặc hệ thống bảng hiệu cố định.

❓ Kế hoạch phổ cập kỹ năng số cộng đồng giai đoạn 2025–2030 cần những nội dung gì?

Kế hoạch cần đi theo 3 trụ cột:

1. Phổ cập kỹ năng số cơ bản cho người dân

2. Hỗ trợ sử dụng dịch vụ công trực tuyến

3. Phát triển kinh tế số cho hộ kinh doanh nhỏ, nông dân và công nhân

Để đạt được mục tiêu nhanh và đồng đều, mỗi xã phường cần có điểm đào tạo lưu động hoạt động theo lịch. Mô hình xe xích lô booth sampling đóng vai trò như một lớp học số di động, có thể triển khai theo chiến dịch, đến từng thôn bản hoặc khu dân cư đông người, giúp người dân thực hành ngay trên điện thoại của mình thay vì chỉ nghe tuyên truyền.

❓ Đề án đưa chuyển đổi số đến người dân cần những gì?

Một đề án hoàn chỉnh cần:

• Nội dung truyền thông dễ hiểu, gắn với lợi ích đời sống

• Lực lượng hướng dẫn trực tiếp tại cơ sở

• Công cụ triển khai linh hoạt, tiết kiệm và nhân rộng được

Trạm truyền thông lưu động bằng xe xích lô booth sampling đáp ứng cả 3 yếu tố này: vừa là điểm tư vấn dịch vụ công, vừa là nơi đào tạo kỹ năng số, vừa là công cụ truyền thông chính sách. Mô hình này đã được các doanh nghiệp và tập đoàn quốc tế sử dụng hàng chục năm trong các chiến dịch ra mắt sản phẩm mới để giúp người tiêu dùng nhận biết – trải nghiệm – hiểu – và sử dụng ngay tại chỗ, và hoàn toàn phù hợp khi áp dụng cho truyền thông chuyển đổi số cộng đồng.

❓ Giải pháp truyền thông chuyển đổi số cho vùng nông thôn là gì?

Ở nông thôn, thách thức lớn nhất là khoảng cách địa lý và hạn chế về kỹ năng sử dụng công nghệ. Vì vậy, giải pháp hiệu quả không phải là xây dựng thêm điểm cố định mà là mang dịch vụ đến tận nơi người dân tập trung như điểm chuyển giao kỹ thuật nông nghiệp, chợ phiên, nhà văn hóa thôn.

Xe xích lô booth sampling hoạt động như một trung tâm hỗ trợ số lưu động, có thể di chuyển giữa nhiều xã trong cùng một chiến dịch, giảm chi phí đầu tư hạ tầng nhưng vẫn đảm bảo người dân được hướng dẫn trực tiếp.

❓ Mô hình điểm chuyển đổi số có thể nhân rộng toàn quốc không?

Mô hình này hoàn toàn có thể nhân rộng nếu đáp ứng 3 tiêu chí:

• Chi phí đầu tư hợp lý

• Dễ vận hành tại cấp xã

• Tái sử dụng lâu dài

Xe xích lô booth sampling là giải pháp phù hợp vì:

• đầu tư một lần, sử dụng 3–5 năm

• di chuyển linh hoạt giữa nhiều địa bàn

• triển khai được ở cả đô thị và nông thôn

So với việc đầu tư hệ thống truyền thông cố định hoặc các chiến dịch quảng cáo ngắn hạn, mô hình này tạo ra hạ tầng truyền thông chuyển đổi số lâu dài, phục vụ trực tiếp người dân – đối tượng thụ hưởng cuối cùng của đề án.